Produktschulungen
Produktschulungen aus Handbuch und Datenblatt
Betriebsanleitungen, Datenblätter, Servicehandbücher und Aufzeichnungen von Produktschulungen werden zur Akademie für Service, Vertrieb, Händler und Kunden – mit Übungen aus dem echten Einsatz.
- Szenarien aus Störungstabellen
- Zertifikate mit QR-Prüfung
- SCORM- und MP4-Export
Aus der Störungstabelle wird eine Übung
9.2 Störungstabelle
| Code | Ursache | Abhilfe |
|---|---|---|
| E-12 | Füllstand Vorratsbehälter zu niedrig | Behälter auffüllen, Sensor reinigen |
| E-14 | Druckabfall in der Dosierleitung | Leitung auf Luft prüfen, entlüften (9.4) |
| E-21 | Motor überlastet | Anlage abschalten, Service rufen |
Szenario: Anruf aus der Produktion
KI-generiertEin Kunde meldet: Die DX 400 zeigt E-14, die Dosierung schwankt. Er hat die Anlage schon zweimal neu gestartet. Was raten Sie ihm zuerst?
Quelle: Betriebsanleitung DX 400, Störungstabelle 9.2
Was Lehrwerk dabei übernimmt
- Technisch genau
- Jede Aussage verweist auf Kapitel und Seite der Anleitung; Ihr Produktmanagement prüft vor der Veröffentlichung.
- Üben statt lesen
- Szenarien, Zuordnungsübungen und interaktive Werkzeuge bilden Bedienung und Fehlersuche ab.
- Versionen wie Ihr Produkt
- Neue Produktgeneration, neue Kursversion. Was wer gelernt hat, bleibt der jeweiligen Fassung zugeordnet.
- Zertifikate für Partner
- Händler und Servicetechniker erhalten ein Zertifikat mit QR-Code, das Dritte online prüfen können.
Ein Kurs, vier Wege zu den Lernenden
Für Ihr Team
Service, Vertrieb und Support lernen direkt in Lehrwerk, mit Fortschritt und Ergebnissen pro Person.
Für Kunden
Eine eigene Kursseite mit Ihrem Logo – kostenlos zugänglich oder verkauft.
Im LMS Ihrer Partner
SCORM 1.2 oder 2004: Händler und Partner spielen den Kurs in ihrem eigenen System ab.
Als Video
Erklärvideos als MP4-Datei, etwa für Messe, Website oder Kundenservice.
Ja. Sie laden Kunden direkt ein oder weisen ihnen den Kurs zu. Externe Lernende zählen zu den Lernenden Ihres Tarifs.
Laden Sie nur hoch, was für die Schulung nötig ist. Ihre Dokumente werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet; Speicherort und alle Dienstleister stehen in der AVV.
Ab dem Tarif Starter exportieren Sie Kurse als SCORM-Paket (1.2 oder 2004). Fortschritt und Ergebnis werden an das LMS zurückgemeldet.
Probieren Sie es mit Ihrer dicksten Betriebsanleitung.
14 Tage mit 3 Kursen, 15 Lernenden und 400 KI-Credits. Die Testphase endet automatisch – es entstehen keine Kosten, solange Sie keinen Tarif buchen.